[ 학습자 도움말 ]
학습자(Learner)의 SCA 교육 프로그램 안내 영어 / 한글
1. 수업 선행 요건 확인
SCA 교육 수료시 초급(Founation) 과정에서 중급(Intermediate) 단계로 넘어갈 때에는 선수 과목이 없으나, 고급(Professional) 단계는 반드시 중급 과정을 이수하여야 합니다. 또한 고급 과정을 이수하기 전 수료해야 하는 과정이 별도로 명시될 수 있습니다. 과정별 선수 과목 및 권장되는 요건은 AST 트레이너로부터 확인할 수 있습니다.
2. 인증서 시험
각 교육은 시험을 마지막으로 종료됩니다. CSP(커피 스킬즈 프로그램)의 모든 과정은 온라인으로 필기 시험을 진행합니다. CSP 중급 및 고급 과정에는 온라인 필기 시험을 포함하여 실기 시험을 평가합니다.
CSusP(커피 지속 가능성 프로그램), CTechP(커피 테크니션즈 프로그램)은 별도 문의 바랍니다.
온라인 필기 시험의 경우 최대 2번의 기회가 주어지며, 시험 링크 활성화 후 21일 이내에 1차 및 2차 재시험을 치를 수 있습니다.
실기 시험의 경우 AST 트레이너와 조율하여 진행하며 총 2번의 기회가 주어집니다. 과정 종료 후 1년 이내에 2차 재시험을 치를 수 있습니다.
개인 문제 혹은 기술 문제로 인해 21일 이내에 온라인 필기 시험을 치르지 못한 경우, SCA 교육팀 exams@sca.coffee 또는 SCA 한국챕터 sca.kr@sca.coffee로 연락주시기 바랍니다.
필기 그리고/또는 실기 시험에 불합격할 경우, 수업을 다시 이수할 것을 권장합니다. 이 때 AST는 재수강에 대한 비용을 청구할 수도 있습니다.
3. 시험 결과 및 자격증 발급
학습자는 sca.coffee 로그인 후 본인의 프로필 페이지에서 시험 결과와 자격증을 확인할 수 있습니다. 학습자 프로필은 Learner 혹은 Member 로 회원 가입 시 생성됩니다.
4. 시험 결과 항의 및 이의 제기
학습자는 먼저 AST와 상황에 대해 논의합니다. AST와 해결할 수 없는 경우 아래 링크를 통해 불편 사항을 제출해주시기 바랍니다. 요청서에 대한 회신은 2주 이내에 이루어집니다.
* 신고하기(학습자 제출용) https://forms.office.com/r/RiTEuhuAnq (한글로 제출 가능)
5. 학습 장애에 대한 시험 조정 요청은 exams@sca.coffee 로 연락주시기 바랍니다.
AST 찾기
아래 버튼을 눌러 내 주변의 AST를 찾아보세요.
*AST 찾기 링크 접속 후 Location(지역)을 “Korea, Republic of”로 설정.
(Course 까지 선택 후 Search를 누르시면 더욱 빠르고 간편하게 AST를 찾으실 수 있습니다.)
SCA 교육 과정 문의하기
도움이 필요하신가요?
SCA 교육 프로그램, 인증서 취득 과정 등 문의 사항이 있다면 sca.kr@sca.coffee SCA 한국챕터 또는 education@sca.coffee로 연락 바랍니다.